Prava potrošača

Kao što mi imamo svoja prava i obveze pri obradi vaših osobnih podataka, tako i vi imate svoja prava koja možete ostvariti. U ta prava spadaju:

Pravo na pristup

Imate pravo zahtijevati besplatne informacije o obradi vaših osobnih podataka – koje podatke o vama obrađujemo, u koju svrhu i koliko dugo, gdje vaše podatke dobivamo i kome ih prosljeđujemo. U okviru prava na pristup od nas možete zahtijevati i da vam pošaljemo strukturirani strojno čitljiv format obrađenih podataka. Nakon provjere identiteta rado ćemo vam izraditi kopiju. Zahtjev možete poslati na elektroničku adresu ovlaštene osobe za zaštitu podataka (u daljnjem tekstu „Ovlaštena osoba“) [email protected].

Pravo na ispravak

Ako utvrdite da su osobni podaci koje obrađujemo netočni ili nepotpuni, imate pravo zahtijevati njihov ispravak. Vaše ćemo podatke rado i bez nepotrebnog odgađanja ispraviti odnosno dopuniti. Zahtjev pošaljite na elektroničku adresu ovlaštene osobe [email protected].

Pravo na brisanje

U nekim slučajevima možete ostvariti pravo na brisanje svojih osobnih podataka koje obrađujemo. Vaše ćemo osobne podatke bez nepotrebnog odgađanja izbrisati ili anonimizirati. To se ne odnosi na podatke koje trebamo za izvršavanje naših zakonskih obveza, ako nam čuvanje nalaže zakonodavstvo (npr. izvršenje već poslane narudžbe), ili za zaštitu naših legitimnih interesa. Do uklanjanja osobnih podataka dolazi i u slučaju da ti podaci za određenu svrhu više neće biti potrebni ili ako njihovo čuvanje neće biti dopušteno iz drugih, zakonski određenih razloga. Brisanje osobnih podataka možete zatražiti od ovlaštene osobe putem elektroničke adrese [email protected].

Pravo na ograničenje obrade

U nekim slučajevima možete ostvariti i pravo na ograničenje obrade vaših osobnih podataka. Možete zahtijevati da određeni podaci više nisu predmet daljnje obrade, i to na ograničeno razdoblje. Ograničenje obrade osobnih podataka možete zatražiti od ovlaštene osobe putem elektroničke adrese [email protected].

Pravo na prenosivost

Imate pravo da od nas dobijete sve osobne podatke koje ste nam dostavili i koje obrađujemo na temelju vaše privole. Osobne podatke vam dostavljamo u strukturiranom i strojno čitljivom formatu. Podatke ćemo vam rado pripremiti u tom formatu ako zahtjev pošaljete na elektroničku adresu ovlaštene osobe [email protected].

Pravo na prigovor na obradu

Imate pravo prigovoriti na obradu osobnih podataka do koje dolazi na temelju našeg legitimnog interesa. Ako je riječ o obradi u marketinške svrhe, osobne podatke prestajemo obrađivati bez nepotrebnog odgađanja, a u ostalim slučajevima to činimo nakon ponovne procjene naših legitimnih interesa te vaših prava i razloga. Prigovor na obradu možete podnijeti putem elektroničke adrese ovlaštene osobe [email protected].

Pravo na podnošenje pritužbe

Ostvarivanje prava i postupaka koji su navedeni gore ne ograničava vaše pravo na podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu. To pravo možete ostvariti prvenstveno ako smatrate da vaše osobne podatke obrađujemo neopravdano ili u suprotnosti s općeobvezujućim pravnim propisima. Tijelo za rješavanje pritužbi stranaka je Agencija za zaštitu osobnih podataka, sa sjedištem na adresi Selska cesta 136, 10000 Zagreb, Hrvatska.